Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : juin 2025

Cette politique en matière de cookies explique comment , inscrit à Koning Albert II-laan 37, 1030 Bruxelles, Belgique, exploite et gère les cookies et technologies de suivi similaires sur le site Web de Wynila Hotel Haven (le « Site Web »). Ceci Cette politique s'applique à tous les visiteurs et utilisateurs de notre site Web, quelle que soit la manière dont vous y accédez.

Nous nous engageons à être transparents sur la manière dont nous collectons et utilisons les données vous concernant. Par En utilisant notre site Web, vous reconnaissez que nous pouvons utiliser des cookies comme décrit dans cette politique. S'il vous plaît lisez attentivement ce document ainsi que notre Politique de confidentialité, qui fournit des informations supplémentaires sur la façon dont nous traitons des données personnelles.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette ou autres appareils connectés à Internet) lorsque vous visitez un site Web. Ils sont largement utilisés par les sites Web opérateurs pour faire fonctionner les sites Web, améliorer leur efficacité et fournir des informations de reporting.

Cookies installés par l'exploitant du site Web (dans ce cas, ) sont appelés "cookies propriétaires"sont appelés. Cookies définis par des parties autres que l'opérateur du site Web "niveaux de cookies". Les cookies tiers permettent à des tiers caractéristiques ou fonctionnalités à fournir sur ou via le site Web, telles que la publicité, contenu interactif et analyses. Les parties qui installent ces cookies tiers peuvent reconnaître votre appareil à la fois lorsqu'il visite le site Web en question et lorsqu'il visite certains d'autres sites Web.

En plus des cookies, nous pouvons également utiliser des technologies de suivi similaires telles que :

  • Balises Web (balises pixel) : Petits fichiers image transparents intégrés dans le Web pages ou e-mails qui permettent de savoir si une page ou un e-mail a été ouvert.
  • Objets de stockage local : Semblables aux cookies, ceux-ci sont utilisés pour stocker des données localement dans votre navigateur.
  • Stockage des sessions : Données temporaires stockées lors de votre session de navigation et supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Scripts et pixels de suivi : Petits morceaux de code qui collectent des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web.

Tout au long de cette politique en matière de cookies, le terme « cookies » fait référence collectivement à tous ces suivis. technologies, sauf indication contraire.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

utilise des cookies pour plusieurs raisons importantes :

  • Pour garantir que notre site Web fonctionne correctement et en toute sécurité.
  • Pour mémoriser vos préférences et paramètres pendant et entre les visites.
  • Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web afin que nous puissions améliorer nos services.
  • Pour personnaliser votre expérience et vous montrer du contenu et des publicités pertinents.
  • Pour activer les intégrations de médias sociaux et les fonctionnalités tierces.
  • Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD »).Pour se conformer aux obligations légales, y compris obtenir et enregistrer votre consentement lorsque requis par la loi belge du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques et au

3. Catégories de cookies que nous utilisons

Nous classons les cookies utilisés sur notre site Web dans les catégories suivantes en fonction de leur objectif :

3.1 Cookies strictement nécessaires (Cookies essentiels)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site Internet. Sans ces cookies, certains services ou fonctionnalités que vous demandez, comme effectuer une réservation, se connecter à un zone sécurisée ou navigation entre les pages — ne peut pas être fourni. Ces cookies ne collectent pas toute information vous concernant qui pourrait être utilisée à des fins de marketing et dont vous ne vous souvenez pas où vous avez été sur Internet.

Ces cookies étant strictement nécessaires au fonctionnement du Site, ils sont déposés sur votre appareil sans votre consentement préalable, conformément à la loi applicable. Cependant, vous pouvez bloquez-les ou supprimez-les via les paramètres de votre navigateur (voir section 6).

Nom du cookie Fournisseur Mais Durée
__cf_bm Cloudflare Ce cookie est utilisé par la solution de gestion de robots de Cloudflare pour distinguer les humains et le trafic automatisé. Il est nécessaire de protéger le Site Internet contre les logiciels malveillants activité automatisée et d’en assurer la disponibilité et la sécurité. 30 minutes
cf_clearance Cloudflare Stocke la preuve qu'un visiteur a réussi un défi de sécurité (par exemple, un CAPTCHA) pour accéder au site Web. Cela évite des défis répétés pour le même visiteur au cours d'une séance. 1 an
__cflb Cloudflare le même serveur pour maintenir la stabilité et les performances de la session.Utilisé pour l’équilibrage de charge Cloudflare. Garantit que les visiteurs sont systématiquement dirigés vers Session
SÉANCES PHP des fonctions telles que la conservation des détails de votre réservation pendant le processus de réservation.Préserve l’état de la session utilisateur lors des demandes de pages sur le site Web. Indispensable pour Session
cookie_consent Stocke vos préférences de consentement aux cookies afin que nous n'affichions pas la bannière de consentement sur à chaque visite et peut respecter vos choix. 12 mois
JETON XSRF Protège le site Web contre les attaques Cross-Site Request Forgery (CSRF) en vérifiant ces soumissions de formulaires proviennent du site Web lui-même. Session

3.2 Cookies de performances et d'analyse

Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site Web, telles que les pages consultées. visité le plus souvent, combien de temps les visiteurs passent sur chaque page et si les visiteurs rencontrent des erreurs messages. Les informations collectées par ces cookies sont agrégées et utilisées uniquement pour améliorer comment fonctionne notre site Web. Nous utilisons ces données pour comprendre le comportement des utilisateurs, identifier les problèmes techniques problèmes et optimiser l’expérience utilisateur globale.

Ces cookies ne collectent pas d'informations personnelles permettant d'identifier les visiteurs individuels. Tout les informations collectées sont anonymes ou pseudonymes. Cependant, certains de ces cookies sont définis par des prestataires tiers et peuvent impliquer le transfert de données en dehors de la zone économique européenne. Zone (EEE). Lorsque tel est le cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place.

Ces cookies nécessitent votre consentement avant d'être placés sur votre appareil.

Nom du cookie Fournisseur Mais Durée
_Géorgie Google Analytics (Google LLC) Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont les visiteurs utilisent le Site Web. Utilisé pour distinguer les utilisateurs individuels et compter les visiteurs uniques. 2 ans
_ga_[identifiant du conteneur] Google Analytics (Google LLC) Utilisé par Google Analytics 4 pour conserver l'état de la session et stocker des informations sur la façon dont le Le site Web est utilisé, y compris les interactions entre les pages et les données d'événements. 2 ans
_gid Google Analytics (Google LLC) Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont les visiteurs utilisent le Site Web. Distingue les utilisateurs individuels pour une seule journée. 24 heures
_gat Google Analytics (Google LLC) Utilisé pour limiter les taux de requêtes et limiter la collecte de données sur les trafics élevés sites Web, contrôlant ainsi l’utilisation de la bande passante. 1 minute
_gac_[id-conteneur] Google Analytics / Google Ads (Google LLC) Contient des informations sur la campagne ou la publicité qui a conduit le visiteur vers le Site Web. Utilisé pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. 90 jours

Google LLC est une société constituée aux États-Unis. Données collectées via Google Les analyses peuvent être transférées et traitées sur des serveurs situés aux États-Unis. Google LLC est certifiée selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. Vous pouvez consulter la confidentialité de Google pratiques à https://policies.google.com/privacy . Vous pouvez désactiver le suivi Google Analytics en installant le Google Analytics Module complémentaire de navigateur de désinscription .

3.3 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent au site Web de mémoriser les choix que vous faites (tels que votre langue préférée, devise ou type de chambre) et offrent des fonctionnalités améliorées et personnalisées. Ils peuvent également être utilisés pour fournir les services que vous avez demandés, tels que la fonctionnalité de chat en direct ou le contenu vidéo.

Les informations collectées par ces cookies peuvent être anonymisées et ne peuvent pas suivre votre navigation. activité sur d'autres sites Web. Ces cookies nécessitent votre consentement.

Nom du cookie Fournisseur Mais Durée
langue Enregistre votre paramètre de langue préféré afin que vous puissiez voir le site Web dans le bon format. langue lors de vos prochaines visites. 12 mois
devise_pref Enregistre votre sélection de devises préférée pour afficher les prix dans la devise de votre choix. 12 mois

3.4 Cookies de marketing et de publicité (Cookies de ciblage)

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils sont généralement placés par les réseaux publicitaires avec l'autorisation de l'exploitant du site Web. Ils se souviennent que vous avez visité un site Web et ces informations peuvent être partagées avec d'autres organisations telles que des annonceurs.

ne sera activé que si vous avez donné votre consentement via notre bannière de consentement aux cookies.Ces cookies nécessitent votre consentement explicite avant d'être placés sur votre appareil. Ils le feront

Nom du cookie Fournisseur Mais Durée
_fbp Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) Utilisé par Facebook (Meta) pour fournir, mesurer et améliorer la pertinence de publicités. Identifie les navigateurs et suit les visites sur les sites Web qui utilisent Facebook prestations. Permet les campagnes de remarketing et le suivi des conversions. 3 mois
_fbc Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) Stocke l'identifiant de clic Facebook lorsqu'un visiteur arrive sur le site Web via un Publicité Facebook. Utilisé pour le suivi des conversions et la mesure des performances des annonces. 3 mois
fr Meta Platforms, Inc. utilisé à des fins de suivi intersites.Utilisé par Facebook pour diffuser, mesurer et améliorer la pertinence des publicités. Aussi 3 mois
_gcl_au Google LLC (Google Ads / Google Tag Manager) comprendre quelles publicités conduisent à des visites ou des actions sur le site Web.Utilisé par Google Ads pour stocker et suivre les conversions des campagnes publicitaires. Permet à Google de 3 mois
annonces/ga-audiences Google LLC (Google Ads) Utilisé par Google Ads pour réengager les visiteurs susceptibles d'effectuer une conversion en fonction de leur activité en ligne comportement sur les sites Web. Permet le remarketing auprès des visiteurs précédents du site Web. Session
EDI Google LLC (DoubleClick) Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et signaler les actions de l'utilisateur après avoir consulté ou en cliquant sur une des annonces de l'annonceur. Ceci est utilisé pour mesurer le l'efficacité d'une publicité et pour une publicité ciblée. 13 mois
test_cookie Google LLC (DoubleClick) collectés.Utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies. Aucune information personnelle n'est 15 minutes
_tt_enable_cookie / _ttp TikTok (ByteDance Ltd.) Utilisé par le pixel publicitaire de TikTok pour mesurer l'efficacité de la publicité sur TikTok et pour créer des audiences pour le reciblage. Suit le comportement des utilisateurs et la conversion événements sur le site Web. 13 mois
_pin_unauth / _pinterest_ct_ua Pinterest (Pinterest, Inc.) Utilisé par la balise Pinterest pour suivre les conversions, créer des audiences et mesurer la efficacité des campagnes publicitaires Pinterest. 12 mois

Meta Platforms, Inc. est une société constituée aux États-Unis. Données collectées via le Facebook Pixel peut être transféré et traité sur des serveurs situés en dehors de l'EEE. Meta participe au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. Vous pouvez consulter la politique de données de Meta sur https://www.facebook.com/privacy/policy/ et gérez vos préférences publicitaires Facebook via votre Préférences publicitaires Facebook .

4. Durée des cookies

Les cookies peuvent également être classés en fonction de leur durée de conservation sur votre appareil :

  • Cookies de session : Ce sont des cookies temporaires qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Ils sont utilisés pour lier vos actions au cours d'une même session de navigation, comme mémoriser les articles que vous avez placés dans votre panier.
  • Cookies persistants : Ceux-ci restent sur votre appareil pendant une période de temps définie spécifiés dans le cookie (par exemple, 30 jours, 1 an ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement). Ils sont activés chaque fois que vous visitez le site Web qui a créé ce cookie particulier. Ils sont utilisé pour mémoriser vos préférences au cours de plusieurs sessions de navigation.

La durée précise de chaque cookie utilisé sur notre Site Internet est indiquée dans les tableaux fournis dans la section 3 ci-dessus.

5. Votre consentement

Conformément à la législation belge et européenne applicable – notamment la loi belge du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques et au RGPD — nous sommes tenus d'obtenir votre consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et sans ambiguïté avant de placer des objets non essentiels cookies (c'est-à-dire cookies d'analyse, de fonctionnalité et de marketing) sur votre appareil.

Lors de votre première visite sur notre site Web, un consentement aux cookies bannière qui vous permet de :

  • Acceptez tous les cookies — consentement à toutes les catégories de cookies.
  • Rejeter les cookies non essentiels — seuls les cookies strictement nécessaires seront placé sur votre appareil.
  • Gérez vos préférences — personnaliser les catégories de cookies que vous consentez en activant ou désactivant certaines catégories de cookies.

Vos choix de consentement sont enregistrés et stockés dans votre navigateur afin que nous puissions respecter votre préférences lors de vos prochaines visites. Votre consentement est valable pour une durée de 12 mois à compter de la date à laquelle elle nous a été donnée, après quoi nous vous demanderons à nouveau votre consentement.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement ne sera pas affecter la licéité du traitement de vos données effectué avant votre retrait. Pour modifier ou retirer votre consentement, veuillez cliquer sur le "Paramètres des cookies" Section 6 ci-dessous.lien disponible dans le pied de page de notre site Web ou ajustez les paramètres de votre navigateur comme décrit dans

Veuillez noter que les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas votre consentement et seront placés quelle que soit votre préférence, car ils sont essentiels au fonctionnement du Site Internet.

6. Comment gérer et contrôler les cookies

Vous disposez d'un certain nombre d'options pour gérer, contrôler et supprimer les cookies. S'il vous plaît être conscient que la restriction ou la suppression des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site Web, et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

6.1 Outil de consentement aux cookies

Le moyen le plus simple de gérer vos préférences en matière de cookies sur notre site Web consiste à utiliser nos cookies. outil de consentement, accessible à tout moment via le "Paramètres des cookies" lien dans le pied de page du site Web. Cet outil vous permet d'activer ou de désactiver des catégories spécifiques de cookies à tout moment.

6.2 Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs Web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez généralement :

  • Afficher les cookies qui ont été définis sur votre appareil.
  • Bloquez l'installation de tous les cookies.
  • Bloquez la configuration des cookies tiers.
  • Effacez tous les cookies lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Autoriser les cookies de sites Web spécifiques uniquement.

Pour savoir comment gérer les cookies dans votre navigateur, veuillez vous référer aux pages d'aide de votre navigateur :

Veuillez noter que si vous bloquez tous les cookies via les paramètres de votre navigateur, cela peut affecter votre possibilité d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site Web, y compris le système de réservation en ligne.

6.3 Outils de désinscription fournis par des tiers

Certains de nos partenaires tiers proposent leurs propres mécanismes de désinscription :

6.4 Ne pas suivre

Certains navigateurs incluent une fonctionnalité « Do Not Track » (DNT) qui signale aux sites Web que vous ne suivez pas souhaitez que vos activités en ligne soient suivies. Il n’existe actuellement aucune norme universellement acceptée pour comment les sites Web doivent répondre aux signaux DNT. Notre site Web ne modifie actuellement pas son comportement en réponse aux signaux du navigateur DNT ; vous pouvez cependant utiliser la gestion des cookies options décrites ci-dessus pour contrôler le suivi sur notre site Web.

7. Cookies et enfants

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne plaçons pas sciemment cookies de marketing ou de suivi sur les appareils des enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles via notre site Web, veuillez contacter nous à info@wynilahotelhaven.com.

Veuillez noter que certaines sections de notre site Web concernent les jeux de casino et sont strictement destiné aux personnes âgées de 21 ans et plus conformément à la réglementation belge des jeux de hasard en vigueur législation. L'accès au contenu lié aux jeux de hasard est réservé aux adultes qui satisfont aux exigences légales applicables.

8. Transferts internationaux de données

Certains des cookies décrits dans cette politique sont définis par des fournisseurs tiers situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), y compris les fournisseurs aux États-Unis (tels que Google LLC et Meta Platforms, Inc.). Où les données personnelles collectées via les cookies sont transférées à Dans les pays en dehors de l’EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment :

  • Décisions d'adéquation adoptées par la Commission européenne (par exemple, l'EU-US Data Privacy Cadre);
  • Clauses contractuelles types (CCS) approuvées par la Commission européenne ; ou
  • Autres mécanismes de transfert légaux autorisés par le RGPD.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons les transferts de données internationaux, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

9. Base juridique du traitement

La base juridique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter les données personnelles collectées via les cookies est la suivante suit :

  • Cookies strictement nécessaires : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) et, le cas échéant, l'exécution d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site et ne nécessitent pas de consentement.
  • Cookies d’analyse, de fonctionnalité et de marketing : Votre consentement (article 6(1)(a) RGPD). Ces cookies ne sont placés qu'après que vous ayez donné votre consentement explicite via notre outil de consentement aux cookies.

10. Vos droits en vertu du RGPD

En tant que personne concernée au sens du RGPD et de la législation belge applicable en matière de protection des données, vous avez les droits suivants concernant les données personnelles collectées via les cookies :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles nous tenons à vous.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que des informations inexactes ou les données personnelles incomplètes soient corrigées.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles basées sur des intérêts légitimes, y compris le profilage.
  • Droit de retirer votre consentement : traitement effectué préalablement au retrait.Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité de
  • Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès l'Autorité belge de protection des données (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte loi applicable en matière de protection des données. L'Autorité belge de protection des données peut être contactée à l'adresse suivante : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique ; site web: www.dataprotectionauthority.be.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans Article 12 ci-dessous.

11. Modifications de cette politique en matière de cookies

se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de cookies à tout moment pour refléter les changements dans la technologie, la législation, nos pratiques commerciales ou pour tout autre raison. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » mise à jour au en haut de la politique.

Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique en matière de cookies pour rester informé de notre utilisation de des biscuits. Lorsque des changements sont importants, nous vous en informerons de manière plus visible, par exemple en en affichant un avis sur notre site Web ou en réinitialisant la bannière de consentement aux cookies afin que vous puissiez vérifiez et mettez à jour vos préférences.

Votre utilisation continue de notre site Web après toute modification de cette politique en matière de cookies constitue votre reconnaissance de la politique mise à jour. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous devez ajuster vos préférences en matière de cookies ou cesser d’utiliser le site Web.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique en matière de cookies ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles au-delà de la dans le cadre des cookies, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité.