Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : juin 2025

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Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (l'« Utilisateur ») et . Votre utilisation continue de ce site Web constitue votre acceptation pleine et inconditionnelle de ces conditions, ainsi que toutes conditions, directives ou règles supplémentaires pouvant s'appliquer à des sections ou à des services spécifiques. du Site Internet.

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2. Restriction d'âge

des individus qui sont au moinsAccès et utilisation de ce Site Internet, et notamment de tout contenu, services, promotions ou réservations liés aux activités de casino ou de jeu proposées chez Wynila Hotel Haven, est strictement limité à 18 ans.

En utilisant ce site Web, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans. Si tu es si vous avez moins de 18 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce site Web, à accéder à tout contenu lié aux jeux, ou effectuer des réservations via ce site Web.

se réserve le droit de demander à tout moment un justificatif d'âge et de refuser l'accès à, ou annuler les réservations pour, toute personne qui ne peut pas confirmer qu'elle atteint l'âge minimum exigence. Cette limite d'âge est appliquée conformément à la législation belge sur les jeux de hasard, y compris le Loi du 7 mai 1999 relative aux jeux de hasard (Loi belge sur les jeux du 7 mai 1999) et ses modifications ultérieures.

Les parents et tuteurs sont responsables de veiller à ce que les mineurs sous leur surveillance n'aient pas accès ce site Web ou l'un de ses services liés aux jeux de hasard.

3. Utilisation du site Internet

3.1 Utilisation autorisée

Ce site Web est mis à votre disposition uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Vous pouvez accéder et utiliser le Site Web uniquement dans le but d'obtenir des informations sur nos services d'hôtellerie et de casino, faire des réservations et interagir avec le contenu fourni par de manière licite.

3.2 Obligations de l'utilisateur

En utilisant ce site Web, vous acceptez les obligations suivantes :

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3.3 Enregistrement du compte

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4. Propriété intellectuelle

Tout le contenu publié sur ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, images, les clips audio, les téléchargements numériques, les compilations de données et les logiciels sont la propriété de ou ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois belges et internationales lois sur le droit d’auteur, les marques et la propriété intellectuelle.

exprimer son consentement écrit préalable, sauf dans les cas suivants :Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, publiquement exécuter, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout élément de notre site Web sans notre

  • Votre ordinateur peut stocker temporairement des copies de ces éléments dans la RAM suite à votre accès. et visualiser ces documents.
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  • et les avis de propriété.Vous pouvez imprimer ou télécharger une copie d'un nombre raisonnable de pages du site Web pour votre propre compte. utilisation personnelle et non commerciale, à condition que vous ne modifiiez pas le matériel et que vous conserviez tous les droits d'auteur

Toute utilisation non autorisée des éléments de ce site Web peut violer les droits d'auteur, les marques déposées et autres lois applicables et pourrait entraîner des sanctions pénales ou civiles.

5. Confidentialité et protection des données

s'engage à protéger vos données personnelles conformément aux Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et la réglementation belge Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitement des données personnelles (Loi belge Informatique et Libertés du 30 juillet 2018).

Les informations sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles sont présentées dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie des présentes Conditions. En utilisant ce site Web, vous consentez aux données pratiques décrites dans notre Politique de confidentialité.

6. Limitation de responsabilité

6.1 Avis de non-responsabilité générale

Le site Web et tous les contenus, services et informations fournis sur ou via le site Web sont fourni « tel quel » et « tel que disponible », sans aucune représentation ou garantie de quelque nature que ce soit. nature, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par le droit belge applicable, et la non-contrefaçon.décline expressément toute garantie, qu'elle soit légale, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier,

6.2 Aucune garantie de disponibilité

ne garantit pas que le Site Web sera disponible à tout moment, que l'accès sera ininterrompu, ou que le site Web sera exempt d'erreurs, de virus ou d'autres éléments nuisibles composants. Nous nous réservons le droit de suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie partie du site Web à tout moment et sans préavis.

6.3 Exactitude des informations

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour garantir que les informations sur ce site Web sont exactes et à jour, ne fait aucune déclaration ou garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de tout contenu du site Web. Toute confiance que vous accordez à ces les informations sont strictement à vos propres risques.

6.4 Exclusion des dommages

Dans la mesure permise par la loi belge applicable, dommages spéciaux, consécutifs, punitifs ou exemplaires, y compris, mais sans s'y limiter :, ses dirigeants, les employés, agents, partenaires et fournisseurs ne seront pas responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire,

  • Perte de profits, de revenus ou d'économies anticipées ;
  • Perte d'affaires ou de contrats ;
  • Perte de données ou corruption de données ;
  • Perte de bonne volonté ou de réputation ;
  • Toute autre perte ou dommage indirect ou consécutif ;

découlant de ou en relation avec votre utilisation ou votre incapacité à utiliser ce site Web, même si a été informé de la possibilité de tels dommages.

6.5 Limitation de responsabilité totale

Lorsque la responsabilité ne peut être totalement exclue en vertu du droit belge obligatoire en matière de protection des consommateurs, le montant total responsabilité globale de à vous pour toute réclamation découlant de ou liée à ces Les conditions ou votre utilisation du site Web ne doivent pas dépasser le montant que vous avez payé, le cas échéant, pour accéder ou en utilisant le service spécifique donnant lieu à la réclamation dans les trois (3) mois précédant la date de la réclamation.

6.6 Liens tiers

votre convenance seulement.Ce site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des ressources tiers. Ces liens sont fournis pour leur utilisation.n'a aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources et n'accepte aucune responsabilité à leur égard ni pour toute perte ou dommage pouvant résulter de votre

7. Jeu responsable

s'engage à promouvoir le jeu responsable. Le jeu est destiné à être une forme de divertissement agréable, et nous encourageons tous les invités et utilisateurs à jouer de manière responsable. Les services de casino de Wynila Hotel Haven sont soumis aux conditions énoncées par le Commission belge des jeux de hasard (Commission belge des jeux de hasard).

Si vous pensez que vous ou quelqu'un que vous connaissez pourriez avoir un problème de jeu, nous vous encourageons à consulter l’aide d’organismes de soutien reconnus tels que :

  • Joueurs Anonymes Belgique
  • Bespoke Gambling / Joueurs Anonymes

locaux.Conformément à la loi belge, les personnes qui se sont volontairement inscrites au registre d'exclusion maintenus par la Commission belge des jeux de hasard, il est interdit d'accéder aux services de jeux de hasard sur notre

8. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager toute responsabilité , ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, concédants de licence et prestataires de services contre toute réclamation, responsabilité, dommages, jugements, récompenses, pertes, coûts, dépenses ou honoraires (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou lié à votre violation des présentes Conditions ou à votre utilisation du site Web, y compris mais sans s'y limiter à toute utilisation du contenu du site Web autre que celle expressément autorisée dans les présentes Conditions.

9. Loi applicable et règlement des litiges

9.1 Loi applicable

et interprété conformément aux lois deLes présentes Conditions et tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec elles, leur objet question, ou leur formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) sera régie par Belgique, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Le Code civil belge (Code civil);
  • Le Code belge de droit économique (Code de droit économique);
  • La loi belge sur les jeux de hasard du 7 mai 1999 (Loi du 7 mai 1999 relative aux jeux de hasard);
  • La loi belge sur la protection des données du 30 juillet 2018 et le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD).

9.2 Juridiction

Tout litige découlant de ou en relation avec les présentes Conditions ou votre utilisation de ce site Web sera être soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Bruxelles (Belgique), à moins que des dispositions impératives du droit belge en matière de protection des consommateurs ne prévoient un for différent.

9.3 Modes alternatifs de résolution des litiges

Avant d'engager une procédure judiciaire formelle, nous vous encourageons à nous contacter directement pour tenter de résoudre tout litige à l'amiable. Vous pouvez également avoir le droit de soumettre un litige à une instance extrajudiciaire. organisme de règlement des litiges. Les consommateurs belges peuvent également utiliser le site Internet de la Commission européenne. Plateforme de résolution des litiges (ODR), disponible sur https://ec.europa.eu/consumers/odr .

Rien dans cette section ne limitera vos droits statutaires en tant que consommateur en vertu des lois belges applicables. ou le droit de l’Union européenne.

10. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide par un tribunal compétent, illégale ou inapplicable, cette disposition sera considérée comme modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour le rendre valide, licite et exécutoire. Si une telle modification n'est pas possible, le Cette disposition est considérée comme supprimée. Toute modification ou suppression d'une disposition n'affectera pas la validité et le caractère exécutoire du reste des présentes Conditions.

11. Intégralité de l'accord

Ces conditions, ainsi que notre politique de confidentialité et tout autre avis juridique publié par sur le site Web, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et concernant un tel sujet.en ce qui concerne votre utilisation du site Web, et remplace toutes les les ententes, accords, représentations et garanties contemporains, tant écrits qu'oraux,

12. Coordonnées

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à :


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